Ihre Verkaufsbedingungen

ARTIKEL 1 – ALLGEMEINES

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Beziehungen zwischen der Firma C.A.BIO, RCS Saint-Etienne 453 246 803, mit Sitz in 999 route de Bénière - 42480 La Fouillouse, nachfolgend „Peau-Ethique“ oder unter ihrem Domainnamen www.peau-ethique.com genannt, einerseits, und der Person, die einen Fernkauf (per Internet oder Post) tätigt, nachfolgend „Kunde“ genannt, andererseits.

Die Parteien vereinbaren, dass die Bestellungen, die bei Peau-Ethique über die verschiedenen dem Kunden zur Verfügung gestellten Mittel aufgegeben werden, ausschließlich den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen, unter Ausschluss aller anderen Bedingungen, die auf der Website www.peau-ethique.com verfügbar wären.

ARTIKEL 2 - PRODUKTE

Die Abbildungen der Produkte sind so originalgetreu wie möglich, können aber manchmal keine perfekte Ähnlichkeit mit dem angebotenen Produkt gewährleisten, insbesondere was die Farben betrifft.

Fotos, Texte, Grafiken sowie alle Informationen und Merkmale, die die Produkte illustrieren und/oder begleiten, sind nicht vertragsrelevant. Folglich kann Peau-Ethique im Falle eines Fehlers oder einer Auslassung eines dieser Elemente oder im Falle einer Änderung dieser Elemente nicht haftbar gemacht werden. Der Käufer bleibt allein verantwortlich für die Kompatibilität der bestellten Produkte mit bereits vorhandenem Präsentationsmaterial.
Die präsentierten Produkte werden im Rahmen der verfügbaren Bestände geliefert. Im Falle der Nichtverfügbarkeit eines bestellten Produkts wird der Kunde umgehend per E-Mail informiert. Im Falle der Nichtverfügbarkeit oder eines Lagerbestandsausfalls wird der Artikel so schnell wie möglich aus dem Katalog entfernt, und der Kunde kann eine Rückerstattung oder eine Gutschrift für eine spätere Bestellung beantragen.

ARTIKEL 3 – BESTELLMODALITÄTEN

Kunden haben die Möglichkeit, auf unserer Website www.peau-ethique.com auf zwei Arten zu bestellen:

- Online: www.peau-ethique.com
- Per Post: C.A.BIO Peau-Ethique, 999 route de Bénière - 42480 la Fouillouse

Der Kunde erklärt, die vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen vor der Bestellbestätigung zur Kenntnis genommen und akzeptiert zu haben, d.h. durch Ankreuzen des Kästchens auf der Seite "Zusammenfassung" der Bestellung auf der Website.

Die von Peau-Ethique erfassten Daten stellen den Nachweis aller zwischen Peau-Ethique und seinen Kunden getätigten Transaktionen dar. Peau-Ethique bestätigt dem Kunden systematisch seine Bestellung und anschließend den Versand per E-Mail. Jede vom Kunden bestätigte Bestellung gilt als Abschluss des Kaufvertrags. Der Kunde gilt als in Kenntnis der Sachlage und vorbehaltlos die zum Verkauf angebotenen Preise, Volumina und Mengen sowie die in den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthaltenen Klauseln akzeptiert zu haben. Eine Bestätigungs-E-Mail, die die Bestellung, die Versandarten und -fristen (Produkte, Preise, Menge usw.) zusammenfasst, wird dem Kunden von Peau-Ethique zugesandt.

Die vom Kunden bei der Bestellung gemachten Angaben sind für ihn bindend: Im Falle eines Fehlers in den Angaben des Empfängers kann Peau-Ethique nicht für die Unmöglichkeit der Lieferung des Produkts durch Peau-Ethique haftbar gemacht werden.

Die Bestellung wird von Peau-Ethique nur berücksichtigt, wenn der Kunde sich durch Angabe der im Bestellformular erforderlichen Informationen (Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse usw.) eindeutig identifiziert hat.

Bei der Registrierung der persönlichen Daten des Kunden im Bereich „Mein Konto“ muss der Kunde die Richtigkeit und Vollständigkeit der von ihm angegebenen Pflichtdaten sicherstellen. Jede spätere Änderung muss so schnell wie möglich gemeldet werden.

Der Kunde erklärt, rechtsfähig zu sein oder im Falle der Minderjährigkeit eine elterliche Genehmigung zu besitzen, die es ihm erlaubt, eine Bestellung auf der Website aufzugeben.

ARTIKEL 4: BESTÄTIGUNG

Das Klicken auf die Schaltfläche „Bestätigen“ am Ende des Bestellvorgangs impliziert die vollständige und vorbehaltlose Annahme der Bestellung sowie der vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen.

ARTIKEL 5: LIEFERUNG

Die Produkte werden an die vom Käufer im Bestellprozess angegebene Lieferadresse versandt. Die Beteiligung an den Bearbeitungs- und Versandkosten versteht sich inklusive Mehrwertsteuer.

Beim Versand einer vollständigen Bestellung stellt Peau-Ethique eine Originalrechnung inklusive Lieferkosten und Mehrwertsteuer zur Verfügung, die direkt vom Kundenkonto heruntergeladen werden kann.

Lieferungen nach Frankreich (Metropolitanfrankreich inklusive Korsika), Monaco, Andorra erfolgen durch La Poste per Colissimo, Lettre Suivie oder Mondial Relay. Lieferungen in die DOM (Übersee-Departements: Guadeloupe, Guyana, Martinique, Mayotte, Réunion), TOM (Übersee-Territorien – Neukaledonien, Französisch-Polynesien, Wallis und Futuna, Französische Süd- und Antarktisgebiete) und Gebietskörperschaften (Saint-Pierre und Miquelon) erfolgen durch La Poste per Colissimo Access. Alle Informationen zu den Lieferbedingungen der Postdienste sind unter http://www.colissimo.fr/ und www.mondialrelay.fr verfügbar.

Für Lieferungen außerhalb des französischen Mutterlandes verpflichtet sich der Kunde, alle für die Einfuhr der Produkte fälligen Steuern, Zollgebühren, Mehrwertsteuern und alle anderen nach den Gesetzen des Empfängerlandes fälligen Steuern zu zahlen. Alle bei Peau-Ethique aufgegebenen Bestellungen sind für den persönlichen Gebrauch der Kunden bestimmt; die Kunden oder Empfänger der Produkte untersagen jeglichen teilweisen oder vollständigen Weiterverkauf der Produkte. Peau-Ethique lehnt jegliche rechtliche Verantwortung ab, falls die Steuern nicht vom Kunden entrichtet wurden.
Lieferungen in EU-Länder und Nicht-EU-Länder erfolgen durch La Poste per Colissimo International Access (oder Mondial Relay für bestimmte Länder).

Die Pakete werden ohne Unterschrift an die vom Kunden in seiner Bestellung angegebene Adresse direkt in seinen Briefkasten geliefert, sofern dieser den von der Post vorgeschriebenen Normen entspricht. Falls kein Zugang möglich ist, wird eine Benachrichtigung im Briefkasten hinterlassen: Das Paket kann dann innerhalb von 15 Tagen nach Hinterlegung dieser Benachrichtigung in der auf dem Avis de Passage genannten Postfiliale abgeholt werden. Nach Ablauf dieser Frist wird das Paket an den Absender zurückgeschickt. Eine erneute Zustellung kann dann nur erfolgen, nachdem der Kunde neue Versandkosten bezahlt hat. Im Falle einer Ablehnung der erneuten Zustellung durch den Kunden wird dieser um den Betrag seiner Bestellung abzüglich der Versandkosten zurückerstattet.

Falls die Lieferadresse von der Rechnungsadresse abweicht, muss der Kunde diese beiden unterschiedlichen Adressen im dafür vorgesehenen Bereich bei der Bestellung angeben. Ebenso obliegt es dem Kunden, bei seiner Bestellung alle für die Lieferung nützlichen Informationen anzugeben, damit der Spediteur die Lieferung durchführen kann. Im Falle falscher oder unvollständiger Informationen, die dazu geführt haben, dass der Spediteur die Lieferung nicht durchführen konnte, erfolgt eine zweite Lieferung nach Rücksendung der Ware durch den Spediteur an die Firma Peau-Ethique, dies gegen vorherige Zahlung neuer Versandkosten durch den Kunden.

Aus Gründen der Verfügbarkeit kann eine Bestellung in mehreren Teillieferungen an den Kunden erfolgen. Der Kunde zahlt dann nur einmal die Versandkosten. Wenn der Kunde zwei verschiedene Lieferorte wünscht, gibt er zwei Bestellungen auf und zahlt die Versandkosten für zwei separate Bestellungen.

Sofern nicht anders vereinbart, werden die Produkte innerhalb der unten angegebenen Fristen geliefert, wenn die Bestellung aufgegeben wird. Eine Überschreitung der Frist kann zur Stornierung der Bestellung durch den Kunden führen (außer im Falle höherer Gewalt), wenn er dies beantragt und seine Bestellung sich nicht in der logistischen Vorbereitung befindet.

Die Lieferzeiten sind Durchschnittszeiten, die den durchschnittlichen Bearbeitungs- und Lieferzeiten entsprechen. Diese Fristen variieren je nach Bestimmungsort und umfassen keine Feiertage und Wochenenden.

Die Lieferzeit beträgt maximal 2 Wochen (Werktage), außer bei höherer Gewalt und sofern auf der Website nichts anderes angegeben ist (Urlaub, Inventur...). Peau-Ethique verpflichtet sich, die Lieferzeit nach Möglichkeit auf 72 Stunden (Werktage) zu minimieren, wobei jede Bestellung, die von Montag bis Freitag vor 12 Uhr aufgegeben wird, am selben Tag vorbereitet und versandt wird.

Im Falle der Nichteinhaltung des dem Kunden bei der Auftragsbestätigung angegebenen Liefertermins kann der Kunde vom Kaufvertrag zurücktreten.

Ab der Ausübung des Widerrufsrechts erstattet Peau-Ethique innerhalb von 30 Tagen nach dem Tag, an dem das Recht ausgeübt wurde, gemäß den mit dem Kunden vereinbarten Modalitäten.

Der Kunde hat eine Frist von 48 Stunden, um dem Spediteur gegenüber Vorbehalte im Falle von Fehlmengen oder Beschädigungen zu äußern. Falls die gelieferten Produkte in Art oder Menge nicht den im Lieferschein angegebenen Spezifikationen entsprechen, muss der Kunde, andernfalls verliert er seine Ansprüche, seine Reklamationen innerhalb von sieben Tagen nach Lieferung geltend machen.

Wenn ein Paket das Lager von Peau-Ethique verlässt, wird es von La Poste mit einer Sendungsverfolgungsnummer versandt. Peau-Ethique sendet eine E-Mail, die den Kunden über den Versand seiner Bestellung mit der Sendungsverfolgungsnummer informiert. Sollte der Kunde jedoch 5 Werktage nach dem Versand des Pakets keine Nachricht über seine Bestellung erhalten, muss er sich an La Poste sowie an Peau-Ethique wenden, die eine Reklamation bei La Poste einleiten, um das Paket zu lokalisieren.

Wenn weder die Postfiliale noch die Paketverfolgung eine Spur dieses Pakets finden, muss sich der Kunde an Peau-Ethique wenden. Für alle Sendungen mit Sendungsverfolgung ohne Unterschrift, die auf der Website der Post als zugestellt gekennzeichnet sind, aber von denen der Kunde keine Spur hat, kann Peau-Ethique nicht eingreifen und der Kunde muss sich an seine nächste Postfiliale wenden.

Der Kundendienst von Peau-Ethique wird dann eine Untersuchung bei den Diensten der Post einleiten. Der Kunde erhält dann eine E-Mail, die ihn darüber informiert, dass eine Untersuchung eingeleitet wurde. Die Fristen für eine endgültige Antwort der Post variieren zwischen ein und drei Wochen, gerechnet ab dem Versand der an den Kunden gesendeten E-Mail. Bis zur Antwort der Post ist Peau-Ethique nicht verpflichtet, das in Zustellung befindliche Paket zu erstatten oder zu ersetzen, ohne eine feste und endgültige Antwort der Postdienste. Nach Untersuchung und Antwort der Post, die besagt, dass das Paket verloren gegangen ist, sendet Peau-Ethique die Ware erneut oder erstattet sie nach Wahl des Kunden. Wenn die Post jedoch bestätigt, das Paket an den Kunden geliefert zu haben, erstattet Peau-Ethique weder die Ware noch sendet sie sie erneut.

 

ARTIKEL 5: ZAHLUNG

Die Zahlung kann per Bankkarte, Scheck oder PayPal erfolgen.

Der Käufer erklärt ausdrücklich, über alle erforderlichen Genehmigungen zur Nutzung der von ihm bei der Bestellbestätigung gewählten Zahlungsmethode zu verfügen. Er verpflichtet sich ferner, seine Zahlungsfähigkeit vor jeder Bestellung zu überprüfen. Die Firma Peau-Ethique behält sich das Recht vor, Bestellungen oder Lieferungen im Falle einer Verweigerung der Zahlungsautorisierung durch die angefragten Finanzinstitute, je nach der vom Käufer gewählten Zahlungsmethode, auszusetzen oder zu stornieren. Der Käufer wird ferner darauf hingewiesen, dass die Firma Peau-Ethique Bestellungen analysieren und/oder überprüfen kann, um sich vor möglichen Betrugsfällen zu schützen, und behält sich in diesem Zusammenhang die Möglichkeit vor, vom Kunden alle als nützlich erachteten Nachweise zu verlangen. Nach diesem Verfahren behält sie sich die Möglichkeit vor, Bestellungen oder Lieferungen auszusetzen oder zu stornieren, selbst wenn eine Zahlungsautorisierung von den betreffenden Finanzinstituten erteilt wurde, falls diese Analyse und/oder Überprüfungen den Verdacht erwecken, dass die betreffende Bestellung unter Verletzung der Rechte Dritter getätigt wurde. Sie kann ferner keine Haftung für Veruntreuung oder betrügerische Verwendung eines Zahlungsmittels übernehmen, die durch dieses Analyse- und/oder Überprüfungsverfahren nicht erkannt worden wäre. Die Zahlung erfolgt per Bankkarte mit dem CB-, Visa- oder Mastercard-Logo. Online ermöglicht die sichere Zahlung dem Kunden, über den Server des Bankpartners von Peau-Ethique (Crédit Mutuel) in einer sicheren Umgebung zu bezahlen. Die Kreditkartennummer des Kunden wird daher an die Server der Bank weitergeleitet, die Zahlung erfolgt direkt bei der Bank in einer sicheren Umgebung, ohne den Server des Shops zu durchlaufen. Die Nummern sind nur dem Bankpartner bekannt. Wir speichern keine Daten in unseren Datenbanken. Die vom Kunden bestätigte Bestellung wird erst dann als wirksam angesehen, wenn die betreffenden Bankzahlungszentren ihre Zustimmung gegeben haben. Im Falle einer Ablehnung durch diese Zentren wird die Bestellung automatisch storniert und der Kunde per E-Mail benachrichtigt. Darüber hinaus behält sich Peau-Ethique das Recht vor, jede Bestellung eines Kunden abzulehnen, mit dem ein Streitfall besteht.

Bei Zahlungen per Bankscheck wird die vom Kunden bestätigte Bestellung erst wirksam, wenn der Scheck auf dem Konto von Peau-Ethique gutgeschrieben wurde. Im Falle einer Bankablehnung wird die Bestellung automatisch storniert und der Kunde per E-Mail benachrichtigt.

ARTIKEL 6: REKLAMATION

Dieser Vertrag unterliegt französischem Recht. Peau-Ethique kann nicht für Schäden jeglicher Art, ob materiell, immateriell oder körperlich, haftbar gemacht werden, die aus einer Fehlfunktion oder unsachgemäßen Verwendung der vertriebenen Produkte entstehen könnten. Gleiches gilt für eventuelle Produktänderungen, die von den Herstellern vorgenommen werden. Die Haftung von Peau-Ethique ist in jedem Fall auf den Bestellwert begrenzt und kann nicht für einfache Fehler oder Auslassungen herangezogen werden, die trotz aller bei der Produktpräsentation getroffenen Vorsichtsmaßnahmen bestehen geblieben sein könnten. Im Falle von Schwierigkeiten bei der Anwendung dieses Vertrags hat der Käufer vor jeder gerichtlichen Klage die Möglichkeit, eine gütliche Lösung zu suchen, insbesondere mit Hilfe: eines Branchenverbands, eines Verbraucherverbandes oder eines anderen Beraters seiner Wahl. Es wird darauf hingewiesen, dass die Suche nach einer gütlichen Lösung die "kurze Frist" der gesetzlichen Garantie sowie die Dauer der vertraglichen Garantie nicht unterbricht. Es wird darauf hingewiesen, dass im Allgemeinen und vorbehaltlich der Beurteilung durch die Gerichte die Einhaltung der Bestimmungen dieses Vertrags bezüglich der vertraglichen Garantie voraussetzt, dass der Käufer seine finanziellen Verpflichtungen gegenüber dem Verkäufer erfüllt. Im Falle eines Rechtsstreits wendet sich der Kunde vorrangig an das Unternehmen, um eine gütliche Lösung zu finden. Andernfalls ist allein das Handelsgericht von Saint-Etienne zuständig, unabhängig vom Lieferort und der akzeptierten Zahlungsweise.

ARTIKEL 7: WIDERRUFSRECHT

Der Kunde kann nach Bestätigung seiner Bestellung widerrufen. Dazu genügt es, Peau-Ethique anzurufen oder eine E-Mail an contact@peau-ethique.com zu senden, um diese zu informieren. Wurde die Bestellung noch nicht versandt, bestätigt Peau-Ethique die Stornierung der Bestellung per E-Mail. Dem Kunden werden keine Kosten in Rechnung gestellt, und der Betrag seiner Bestellung wird ihm innerhalb von 48 Stunden nach seinem Widerruf direkt auf sein Bankkonto, sein PayPal-Konto oder per Bankscheck, je nach seiner ursprünglichen Zahlungsmethode, zurückerstattet.

Der Kunde hat ein Widerrufsrecht von vierzehn Werktagen ab Lieferung seiner Bestellung, um seinen Kauf bei Peau-Ethique zum Umtausch oder zur Rückerstattung zurückzugeben, gemäß den Bestimmungen der Artikel L 221-18 des Verbraucherschutzgesetzes. Alle Produkte sind umtauschbar oder erstattungsfähig, außer Socken und Strumpfhosen aus hygienischen Gründen, sowie Produkte mit einem Rabatt von weniger als 70%. Dieser Umtausch oder diese Rückerstattung erfolgt ohne Vertragsstrafen. Der Kunde kann seine Absicht, das Paket im Rahmen der Ausübung seines Widerrufsrechts zurückzusenden, zuvor an die E-Mail-Adresse contact@peau-ethique.com mitteilen. Die gelieferten Produkte müssen in einwandfreiem, wiederverkaufsfähigem Zustand, unversehrt, in ihrer Originalverpackung, ungetragen und ungewaschen, auf Kosten und unter Verantwortung des Kunden zurückgesandt werden, wobei es ihm obliegt, den Transport zu versichern, an folgende Adresse: C.A.BIO Peau-Ethique, 999 route de Bénière - 42480 la Fouillouse. Unter Einhaltung der oben genannten Bestimmungen nimmt die Firma Peau-Ethique die Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Produkte vor.

Lehnt der Kunde die Abholung seines Pakets in der Postfiliale oder an einer Mondial-Relay-Abholstelle ab, erfolgt keine Rückerstattung. Die Kosten für die Rücksendung des Pakets (per Post oder Mondial Relay) durch den Kunden gehen zu seinen Lasten. Ein Einkaufsgutschein ist denkbar (abzüglich der von Peau-Ethique bezahlten Rücksendung) oder die Rücksendung des Pakets auf Kosten des Kunden.

Wenn das Paket 14 Tage lang in der Postfiliale oder im Relais-Punkt geblieben ist, kann daher keine Rückerstattung oder kein Umtausch erfolgen.

Ein Umtausch oder eine Rückerstattung auf den Gutschein ist nicht möglich.

ARTIKEL 8: PREIS

Auf der Website www.peau-ethique.com sind die Preise in Euro angegeben und enthalten alle Steuern. Die auf den Produktblättern angegebenen Preise beinhalten nicht die Beteiligung an den Versandkosten. Die Beteiligung an den Transportkosten beträgt 6,50 Euro inkl. MwSt. (per Post) und 5,80 € (per Mondial Relay) pro Bestellung und ist ab einem Einkaufswert von 69 Euro inkl. MwSt. kostenlos. Der bei der Bestellbestätigung angegebene Preis ist der endgültige Preis, inklusive aller Steuern und insbesondere der Mehrwertsteuer für Frankreich und die Länder der Europäischen Union. Dieser Preis beinhaltet den Preis der Produkte, die Kosten für Handhabung, Verpackung und Lagerung der Produkte sowie die Beteiligung an den Transportkosten. Er ist am Tag der tatsächlichen Bestellung sofort fällig.

Zollgebühren oder andere lokale Steuern oder Einfuhrabgaben oder staatliche Steuern können anfallen. Diese gehen zu Lasten des Kunden und liegen in seiner alleinigen Verantwortung, sowohl in Bezug auf die Deklaration als auch auf die Zahlung an die zuständigen Behörden und/oder Organisationen des Empfängerlandes.

ARTIKEL 9: EIGENTUMSÜBERGANG - GEFAHRENÜBERGANG

Das Eigentum an den Produkten geht erst nach vollständiger Bezahlung des Preises durch den Käufer auf diesen über, unabhängig vom Lieferdatum der genannten Produkte. Der Gefahrübergang bezüglich Verlust und Beschädigung der Produkte erfolgt jedoch mit der Lieferung und dem Empfang der genannten Produkte durch den Käufer.

ARTIKEL 10: ZUGANGS- UND BERICHTIGUNGSRECHT

Die Angabe der für den Fernabsatz erhobenen personenbezogenen Daten ist obligatorisch, da diese Informationen für die Bearbeitung und Lieferung der Bestellungen, die Erstellung der Rechnungen und Garantievereinbarungen unerlässlich sind. Die Nichtangabe führt zur Ungültigkeit der Bestellung. Gemäß dem Gesetz "Informatique et Libertés" wurde die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Kunden bei der Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) angemeldet. Der Kunde verfügt (Artikel 34 des Gesetzes vom 6. Januar 1978) über ein Recht auf Zugang, Änderung, Berichtigung und Löschung der ihn betreffenden Daten, das er bei Peau-Ethique ausüben kann. Darüber hinaus verpflichtet sich Peau-Ethique, die Kontaktdaten seiner Kunden weder kostenlos noch gegen Bezahlung an Dritte weiterzugeben, es sei denn, es liegt eine ausdrückliche Zustimmung der Kunden vor.

ARTIKEL 11: ANWENDBARES RECHT

Alle Klauseln der vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen sowie alle darin genannten Kauf- und Verkaufstransaktionen unterliegen französischem Recht. Die zuständigen Gerichte sind die Gerichte von Saint-Etienne, dem Sitz von C.A.BIO, wo der Vertrag zwischen den Parteien geschlossen wird.

ARTIKEL 12: ANNAHME DURCH DEN KÄUFER

Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen sowie die Preise werden vom Käufer ausdrücklich genehmigt und akzeptiert, der erklärt und anerkennt, dass er sie vollständig kennt, und verzichtet folglich darauf, sich auf widersprüchliche Dokumente, insbesondere seine eigenen Allgemeinen Einkaufsbedingungen, zu berufen, wobei der Kaufakt die Annahme der vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen zur Folge hat.

Die vorliegenden Bedingungen können jederzeit und ohne Vorankündigung geändert werden.

ARTIKEL 13: VERTRAULICHKEIT

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Schließlich haben Sie im Falle von Schwierigkeiten bei der Ausübung Ihrer Rechte das Recht, sich an die Commission nationale de l’informatique et des libertés in Frankreich zu wenden.

C.A.BIO kann Änderungen an der Verarbeitung Ihrer Daten vornehmen.
In diesem Fall werden wir diese Änderungen auf unserer Website mitteilen.

Wenn Sie Fragen haben oder Kommentare zu diesen Informationen abgeben möchten, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.